26.12.2007
| | |
График работы офиса и технической поддержки в праздничные дни
Офис:
29,30 декабря - 9:00 - 14:00
31 декабря - выходной
1, 2, 3 января - выходной
4, 5, 6 января 10:00 - 15:00
7, 8 января - выходной
9 января - 9:00 - 19:00
Техподдержка:
29, 30 декабря - 10:00 - 18:00
31 декабря - 10:00 - 14:00
1 января - выходной
2, 3, 4, 5, 6 января - 10:00 - 18:00
7 января - выходной
8 января - 10:00 - 18:00
9 января - 9:00 - 22:00
В праздничные дни (30.12.07 - 08.01.08) платная техподдержка (в случае проблем с компьютером абонента) будет оказываться по повышенным расценкам.
|
|
|
23.12.2007
| | |
Поздравляем победителей розыгрыша призов !
Карту памяти Kingston получат наши абоненты, имеющие договоры с номерами: 1800;1691; 7285; 5635; 5512.
Сертификат на 1000 руб. - 3426; 3409; 6781; 1090.
Сертификат на 2000 руб. - 7982; 6884; 5314.
DVD плеер BBK - 4597; 5349.
Главный приз - цифровой фотоаппарат FujiFilm - получит абонент с договором № 410.
Комментарии к проведённому розыгрышу можно почитать на city.aviel.ru.
|
|
|
21.12.2007
| | |
АВИЭЛ - ПРОГТЕХ - 2 Гигабита
Результатом совместно проведённых сегодня работ стало расширение канала АВИЭЛ - ПРОГТЕХ с одного до двух гигабит. Это позволит повысить качество связи между крупнейшими сетями Раменского и Жуковского.
|
|
|
10.12.2007
| | |
Розыгрыш призов - 22 декабря.
Подробности на city.aviel.ru.
Розыгрыш призов - 22 декабря.
|
|
|
09.11.2007
| | |
Грядёт Новогодний розыгрыш призов
Уважаемые абоненты! ТС "АВИЭЛ" проводит Новогодний розыгрыш, в котором смогут принять участие все наши абоненты, получившие номерные значки "АВИЭЛ". Подробности на city.aviel.ru.
|
|
|
02.11.2007
| | |
График работы офиса и технической поддержки в праздники
Офис:
3 ноября - 9:00 - 16:00
4 ноября - выходной
5 ноября - выходной
Техподдержка:
3 ноября- 10:00 - 18:00
4 ноября- 10:00 - 18:00
5 ноября- 10:00 - 18:00
|
|
|
27.10.2007
| | |
Ноябрь начнётся со снижения цен в ТС "АВИЭЛ".
С 1 ноября в ТС "АВИЭЛ" изменяются тарифные планы как для физических, так и для юридических лиц. Для деловых введён новый тарифный план "Деловой".
|
|
|
04.09.2007
| | |
ВНИМАНИЕ! Снижены цены.
С 5 сентября в ТС "АВИЭЛ" вступают в действие изменённые тарифные планы для физических лиц. Стоимость типового подключения теперь составляет 500 руб. при условии одновременного выполнения: оплаты подключения и внесения на свой лицевой счёт (заведённый при заключении договора) такой же суммы в 500 руб.
|
|
|
20.08.2007
| | |
Нагрудные значки "АВИЭЛ"
Наши абоненты - физические лица, желающие получить совершенно безвозмездно (т.е. даром) нагрудные значки "АВИЭЛ", могут это сделать, зайдя в наш офис с договором в руках. Значки номерные; это позволит их обладателям участвовать в планируемых лотереях и других мероприятиях.
|
|
|
31.07.2007
| | |
Переехала точка платежей
Точка приема платежей "Компьютерный магазин ComCity" по адресу: ул. Советская, д.16 (под рестораном "Аист") тел. (246) 7-11-42, изменила свой адрес и телефон на: Донинское шоссе, д.4/2 (около магазина "Околица"), тел 3-95-72 .
Прием платежей будет осуществляться с 01.08.2007г., режим работы: 09.00-21.00 ежедневно.
|
|
|
25.07.2007
| | |
Телевидение в сети "АВИЭЛ"
Для абонентов ТС "АВИЭЛ" в режиме тестовой эксплуатации организована временная ретрансляция каналов эфирного телевидения. Подключение - по http://tv.aviel.ru. Для просмотра рекомендуется использовать программу VLC Media Player. Данную программу, содержащую плейлист, можно скачать, зайдя по указанному адресу.
|
|
|
06.07.2007
| | |
Новый уровень доступности служб ТС "АВИЭЛ"
Теперь абонентская служба и служба технической поддержки ТС «АВИЭЛ» стали ближе к абоненту!
Помимо общения с операторами наших служб, вы можете воспользоваться круглосуточной услугой автоматизированной голосовой записи вашей заявки. В рабочее время при ожидании в очереди голосовая запись доступна после набора цифры "9" в тональном режиме, в нерабочее время голосовая запись включается автоматически.
Надеемся, что предлагаемый сервис сделает ваше обращение в наши службы удобнее.
|
|
|
05.07.2007
| | |
Изменения в сетевых настройках
Уважаемые абоненты!
Для дальнейшего пользования услугами связи вам необходимо изменить настройки DNS следующим образом:
Предпочитаемый сервер DNS: 10.110.0.3
Альтернативный сервер DNS: 10.110.0.5
Адрес 10.110.0.2 будет действовать наряду с новыми только до 01 сентября 2007.
|
|
|
03.07.2007
| | |
Изменения в наборе телефонных номеров
С 1 июля перед номерами городских телефонов необходимо набирать цифры 46. Для примера - наши телефоны внутри города: 461-63-37 и 461-63-38; из других городов по межгороду: 8(496) 461-63-37 и 8(496) 461-63-38
|
|
|
18.06.2007
| | |
Перерывы связи
В связи с заменой медных магистральных линий на волоконно-оптические 19.06.2007г. возможны перерывы в связи на улицах Серова и Космодемьянской.
|
|
|
09.06.2007
| | |
Работа выставки предпринимателей
В дни работы (14 – 16 июня 2007г.) ежегодной выставки предпринимателей Раменского района «Раменская марка – 2007» в КДЦ «Сатурн» посетителям нашего стенда – именной талон для зачисления 1000 руб. на лицевой счёт при подключении к Телекоммуникационной Сети города «АВИЭЛ».
Организована видеотрансляция одного из залов выставки. IP-адрес 10.110.51.5. Подробности на http://city.aviel.ru/
|
|
|
08.05.2007
| | |
Про грозы
Серьёзная Тема для наших абонентов.
По мере прокладки оптических магистралей актуальность этой темы с каждым годом падает. Но советуем, тем не менее, прислушаться к нашим рекомендациям.
|
|
|
28.04.2007
| | |
График работы офиса и технической поддержки в майские праздники
Офис:
29 апреля - 9:00 - 16:00
30 апреля - выходной
1 мая - выходной
8 мая - 9:00 - 16:00
9 мая - выходной
Техподдержка:
29 апреля - выходной
30 апреля- 10:00 - 18:00
1 мая - выходной
8 мая - 9:00 - 16:00
9 мая - выходной
|
|
|
24.04.2007
| | |
ВНИМАНИЕ! Снижены цены.
С 1 мая в ТС "АВИЭЛ" вступают в действие изменённые тарифные планы для физических лиц.
Основные тарифные планы:
"тарифный план" . "абонплата" . "лимит" . "превышение"
Почта . . . . . . . . . .170 руб. . . . .40 МБ . . .3,5 руб./МБ
Экономный . . . . . . 440 руб. . . .400 МБ . . . 1,4 руб./МБ
Базовый . . . . . . . . 730 руб. . . 1500 МБ . . .0,7 руб./МБ
Профи . . . . . . . . . 1500 руб. . . 3500 МБ . . .0,5 руб./МБ
Бизнес-1 . . . . . . . .2900 руб. . .12000 МБ . .0,45 руб./МБ
Тарифные планы "Доброй ночи":
"тарифный план" . "абонплата" . . ."день" . . . . ."ночь"
Экономный+ . . . . . .440 руб. . .1,1 руб./МБ . 0,44 руб./МБ
Базовый+ . . . . . . . .730 руб. . 0,49 руб./МБ . 0,3 руб./МБ
Профи+ . . . . . . . . .1500 руб. .0,43 руб./МБ . 0,27 руб./МБ
Тарифные планы "Безлимитные":
"тарифный план" - "абонплата". . . . "с 7:00" . . . ."с 01:00"
Старт . . . . . . . . . . 900 руб. . . . . .128 кбит/с .192 кбит/с
Скорость . . . . . . .1200 руб. . . . . . 400 кбит/с .600 кбит/с
Полёт . . . . . . . . . . 2000 руб. . . .. 800 кбит/с 1200 кбит/с
|
|
|
06.04.2007
| | |
Техподдержка в праздник Святой Пасхи
работать не будет.
С праздником вас!
|
|
|
06.03.2007
| | |
График работы офиса и технической поддержки в майские праздники
Офис:
7 марта 9:00 - 16:00
8 марта - выходной
Техподдержка:
8 марта - 10:00 - 18:00
|
|
|
22.02.2007
| | |
График работы офиса и технической поддержки в праздничные дни
Офис:
23 февраля - выходной
24 февраля 9:00 - 16:00
Техподдержка:
23, 24 февраля - 10:00 - 18:00
|
|
|
06.02.2007
| | |
Терминалы приёма платежей
Уважаемые абоненты!
Терминалы приёма платежей Раменского филиала ТРАДОБАНКа дополнительно установлены по адресам:
- ПТО ГХ; Махова, 6;
- ЖЭУ-4; Коминтерна, 9;
- ЖЭУ-11; пос. Дружба, Ленина, 2;
- ЖЭУ-1; Десантная, 5а;
Также смотрите раздел "Оплата"
|
|
|
06.02.2007
| | |
Магистральные работы
В связи с плановой модернизацией сети и переводом ряда домов 3-го квартала м/р-на Холодово на оптические магистрали возможны перерывы связи в домах 3-го квартала. Планируемое окочание этих работ - 09.02.07г.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
|
|
|
30.01.2007
| | |
Терминалы приёма платежей
Уважаемые абоненты!
Для вашего удобства организована возможность внесения абонентских платежей на терминалах приёма платежей Раменского филиала ТРАДОБАНКа.
В настоящее время терминалы уже установлены по адресам:
- ТРАДОБАНК; Михалевича, 43;
- магазин "АНТЕЙ"; Гурьева, 27;
- магазин "Василиса"; Михалевича, 5;
- магазин "Свежий хлеб"; Красноармейская, 13;
- Раменский узел электросвязи; Гурьева, 7;
- магазин "Околица"; Донинское шоссе, 4;
- магазин "Галина"; Космонавтов, 4;
- магазин "Аннушка"; Фабричная, 21.
Также смотрите раздел "Оплата"
|
|
|
26.01.2007
| | |
Новые тарифные планы
С 1 февраля 2007 года в нашей сети введены тарифные планы "Безлимитные". Смотрите раздел "Услуги & Цены"; уточнены "Примечание (условия предоставления услуг)"
|
|
|
17.01.2007
| | |
Тестируем новый спам-фильтр
Уважаемые абоненты сети АВИЭЛ!
17.01.2007 запущен в тестовую эксплуатацию новый спам-фильтр, умеющий отсекать спам по ряду косвенных признаков. Описание его работы и инструкции по включению вы найдете на нашем форуме.
|
|
|
12.01.2007
| | |
15-го и 16-го января телефоны офиса работать не будут.
Сегодня поступило уведомление, что Раменский узел электросвязи на 15 и 16 января отключает телефоны Дома Быта "Экспресс", где расположен наш офис. Телефоны 1-63-37 и 1-63-38 будут недоступны.
Телефон 8-926-205-01-60 для мобильных будет функционировать.
|
|
|
11.01.2007
| | |
Плановые работы
Завтра, 12 января, в 10-00 будут начаты работы по модернизации магистрального оборудования в Холодово. Часть домов при этом окажутся без связи. Продолжительность работ - до 3-х часов.
Заранее приносим извинения за возможные причинённые неудобства.
|
|