1) Специалисты ТС "АВИЭЛ" дают консультаци только по настройке TCP/IP на компьютерах с Windows 95/98/NT/2000/XP, Linux, по браузерам Netscape Communicator (Navigator), Internet Explorer, почтовым программам Outlook Express, The Bat!.

2) На вопросы по другим протоколам, браузерам, почтовым программам, различному сетевому программному обеспечению и сетевым играм специалисты TC "АВИЭЛ" консультаций не дают. В таких случаях советуем обращаться за консультацией на фирмы-изготовители или искать приятелей, знакомых, которые имеют опыт работы с интересующими Вас программами.

При обращении за консультацией к TC "АВИЭЛ" необходимо сослаться на свой номер договора и указать электронный адрес (или номер телефона -- в случае отсутствия технической возможности использовать электронную почту) для передачи ответа на запрос.